שירותי המיתוג האישי וניהול התדמית צוברים לאחרונה פופולאריות ודרישה רבה בישראל. אלה שחברות המציעות שירותים אינטרנטיים מסוג זה, נוטות לפעמים להתבלבל בין שני המונחים, שמקורם באנגלית הוא :Personal Branding ו- Reputation Management.

 לקוחות הפוטנציאליים הפונים אליי בבקשות לשירותים אלה נחלקים לשניים: אלו שמעוניינים במיתוג אישי באינטרנט (Personal eBrand) פונים אליי מתוך צורך לייצר לעצמם נוכחות באינטרנט ולהפגין מומחיות שתמתג אותם באופן מסוים (בעיקר לצרכים עסקיים מקצועיים). מנגד, אלו המעוניינים בניהול תדמית ברשת, לרוב פונים אליי מתוך צורך לדחוק אזכורים שליליים ממנוע החיפוש. את האזכורים השליליים אני מדחיק על ידי יצירת נוכחות אינטרנטית ממותגת (תחת שם הלקוח, או שם המותג שהוא מייצג). פעולה זו מדגישה גם את ההבדלים וגם את הקשר ההדוק בין השניים.

על מנת לנהל את המוניטין ולשמור על השם האדם (או שם המותג) יש באינטרנט מספר כלים חינמיים נגישים לכל אחד שיאפשרו לעשות זאת בצורה אפקטיבית.

Google Alerts
אחת הסיבות הטובות לעשות חשבון ב- Google זה שירות ההתראות אותו הוא מציע. זהו שירות יעיל מעצם העבודה שגוגל לא רק מוצא (כמעט) כל מילה ברשת, אלא ש(כמעט) כל מי שמחפש מידע ברשת, עושה זאת דרכו. תוכל להגדיר את הכלי כך שיישלח לך במיידית כל עמוד חדש שגוגל סורק תחת שמך, שם המותג שלך או של מתחריך. קחו בחשבון שלגוגל יש מחזוריות סריקה מסוימת, כך שאם נכנס לאינטרנט דף חדש עם שמכם, תקבלו על כך התראה בזמן, אך לא ברגע שזה קורה.

Technorati.com
בארץ עדיין לא השתרש השימוש בטכנוראטי, שירות שהוא בעצם מנוע חיפוש והתראות של בלוגים. אולם לאור ריבוי הפופולאריות שצוברים הבלוגים המקצועיים, כדאי גם להירשם ל Technorati.com, כך שהמידע המופץ בבלוגים הקשור לתחום העסק שלך ובמיוחד כזה שיש בו אזכורים לשם המותג שלך או של מתחרייך, יגיע אלייך בצורה מיידית ומסודרת.

 Backtype.com

גם בקטייפ הוא שירות חדשני שבוודאי אינו מוכר לרבים בארץ. בעזרת כלי ניטור מתוחכם, תוכלו לקבל התראה מיידית אפילו אם מישהו הזכיר את שמכם רק בטוקבק. גוגל לא אינו נותן ציון רלוונטיות גבוה לעמודים שבהם מופיע שכמם רק בטוקבק, לכן יכול להיות שתפספסו טוקבק זה או אחר. כלי זה טוב מאוד למותגים גדולים (אנשים או מוצרים), שמדברים עליהם הרבה ונמצאים בכותרות.

 Twitter – search.twitter.com
מנוע החיפוש של TWITTER (רשת חברתית של שיתוף מסרים מיידיים) ישלים מעטפת של כלים שיעזרו לכם לשמור על השם ברשת. גם השימוש ב- TWITTER אינו נפוץ כיום בישראל, אך לאור מגמת חיזוק ההתמזגות בין הסלולרי לאינטרנט, אין ספק שגם כל מה שעובר דרך TWITTER חייב יהיה לעבור דרך מסננת.

בוידאו: ילד הפלא דן שאובל מסביר על כלים למיתוג אישי באינטרנט

בעידן המיתוג האישי באינטרנט, החשיבות של ה-וידאו היא עצומה. נכון, Google קורא טקסטים כתובים, וזה מה שיקבע את מיקומכם ונוכחותכם במנועי החיפוש, אך מה שימשוך את שתומת הלב, הם סרטוני הוידאו. מאז ש- Youtube פרץ לעולמנו, הוא גם למהפכה באופן העברת מסרים דרך וידאו. כיום, בקלות, במהירות ובלי שום תכנון מוקדם, אפשר לצלם, לערוך, להעלות למחשב ומשם לרשת, קטע וידאו – שלפחות באופן תיאורטי –  יכול להגיע לכל אחד בעולם.
אז למה לא יוצא לנו לראות הרבה קליפים אישיים שנועדו לבניית מיתוג אישי לטובת צרכים מקצועיים?
אני חושב שהסיבה העיקרית לכך שאין הרבה כאלה שממתגים עצמם דרך וידאו, היא המבוכה לעמוד מול מצלמה וחוסר שביעות הרצון של רבים מהתוצאה הסופית. לעיתים מדובר בביקורת עצמית גבוהה, ולעיתים בחוסר ביטחון – אבל מעטים מאוד מצלמים את עצמם בוידאו ויוצאים מרוצים.

תהיו בטוחים שאסף נחום, מוסיקאי, איש שיווק ומומחה למיתוג אישי, נמצא בצד המרוצה. "את הכל אני עושה בטייק אחד", הוא עונה לי בתשובה לשאלתי כמה זמן לקח לו לצלם את ה-וידאו. לאסף נחום יש לוק טוב, כאריזמה, יכולת ביטוי ושפת גוף נכונה – כל אלה הם כישורים (יש שיגידו מולדים) המעניקים לו את היכולת לקחת את המצלמה החוצה, לשבת בפארק, ופשוט לדבר אליה בצורה עניינית בלי שום הפסקה או גמגום וכמו שהוא מציין: "הכל בטייק אחד".

מסקנה:
אם יש לכם את זה כמו לאסף נחום – תתחילו למתג את עצמכם באינטרנט.
אם אתם מרגישים (ובצדק) שאתם לא עוברים מצלמה כמו אסף נחום, יש הרבה יועצים ומומחים שישמחו לעזור לכם בכל מה שקשור לעמידה מול קהל ומצלמה, עיצוב תדמית, שפת גוף נכונה, ועוד.

כמה אנשים חיפשו את רון קרייטלר ב- 21.9?

85 מהם הגיעו אליי

• רון קרייטלר  75
• "רון קרייטלר" 6
• קרייטלר 2
• רון-קרייטלר 1
• כך היה רון קרייטלר 1

סה"כ 85

כמה אנשים חיפשו ב- 20.9 את רון קרייטלר בגוגל?

60 מהם הגיעו אתמול אליי.

מיתוג אישי באינטרנט מייצר תיעוד עצמי שיישאר במאגר המידע הדיגיטלי עד סוף ימינו. לעיתים המיתוג משתנה, בדיוק כמו התדמית האינטרנטית, אבל הוא תמיד יהיה שם. רגע שניתן למצוא את המידע עלינו בחיפוש פשוט ומהיר של שמינו, אנחנו מעבירים (בכוונה, או מבלי כוונה) מסר תמידי לקהל מאוד ממוקד שמתעניין בנו. ובהנחה ששום דבר לא יקרה לשרתים של גוגל, המסר יישאר שם לתמיד וייצר ערכים ותפיסות אצל אחרים, וכך יתקיים מיתוג אינטרנטי.

לא בטוח שדן האנה האמריקאי חשב על כך כשהחל לתעד את עצמו ב- 6.1.1991. האינטרנט אז היה רק שמועה (אפילו בארצות הברית) ואפילו המצלמה הדיגיטלית טרם נולדה. אבל התיעוד, דיגיטלי או לא, היה כנראה מה שמך את האנה, כשבגיל 31.886 החל למתג את עצמו בצורה הכי פרימיטיבית שיש: צילום פרופיל אחד מקדימה ומאחורה. האובססיה נמשכה 17 שנים עד הגיעו לגיל 48.183 – כשיום בהיר אחד נמאס לו.

לקח להאנה שנה לשחרר גרסה ראשונית של המיצג העצמי המופלא הזה – לו הוא קרא Time Of My Life. הקליפ מורכב מאלפי צילומים המתחלפי במהירות של רבע שניה. מפתיע, אבל האנה דווקא לא השתנה באופן קיצוני במהלך אותן שנים. כנראה רק מישהו עם רוח צעירה ומראה צעיר יכול להתמיד בדבר כזה. וברור שהוא גם חייב לאהוב את עצמו מאוד. אז לכל אלה שמתביישים תמונה שלהם באינטרנט, תזכרו את דן האנה – האיש שצילם את עצמו יומיום 17 שנים.

מי שאכל אותה זה נוח קלינה, ששחרר לאינטרנט סרטון דומה, בו הוא תיעד עצמו כמו האנה, אולם רק במשך 6 שנים. הוא בטח לא האמין ששיאו יישבר ועכשיו הוא ממותג קצת כלוזר.

בימים בהם גם חנונים הופכים לסלבריטאים, היה נחמד לגלות עוד חנון סלב, אבל לא סתם סלב –  ווב-סלב.. באזז שהתחיל בסרטון שהועלה על ידי אלמוני לאתר שיתוף הוידאו FLIX, גילה לעולם את רון קרייטלר בקליפ עם הכותרת "הילד הכי אשכנזי בעולם".
לא יודע איך בודקים מד אשכנזיות, אבל רון קרייטלר בן "התשע ורבע וקצת", בהחלט מפגין מחוזות חנוניות נדירים. זה קרה בתוכנית ילדים מהסבנטיז בהנחייתו של ירון לונדון. בהמשך המשיכו למתג את הילד החמוד בסלוגנים נוספים: "החננה של המילניום", "חנון קטן", "ילד בן 80" ועוד.לונדון ראיין את רון קרייטלר כנציג "אגודת הילדים" ברגע טלוויזיוני קסום נדיר בו יו"ר אגודת הילדים נאם בחן רב כמו יו"ר אגודת הגימלאים.

על שמו של הילד למדנו מהכיתוב "רון קרייטלר" שמופיע בתחילת הראיון.

כמו כל גולש אינטרנט ממוצע, מיהרתי להקיש את שמו בגוגל, וגיליתי שהבלוגר המצוין אורן בן אדרת כתב על כך פוסט בקפה דה מרקר והפנה לכרטיס הנוכחי של רון קרייטלר ברשת – מה שעורר את הבאזז עד כדי כך שהכרטיס של רון קרייטלר הפך לכרטיס הנצפה ביותר בקפה דה-מרקר, מקום ששמור בדרך כלל לאנשים מזן אחר. ממש נקמת החנונים.

מצחיק לגלות שהמיתוג האינטרנטי האישי של רון קרייטלר סטייל 79, זהה לזה של 08 – רק שכיום החזות הממושקפת מתקבלת ביתר טבעיות. רון קרייטלר עצמו השתתף בדיונים אודותיו והתגלה כאיש חכם ובעל הרבה הומור עצמי. נדמה גם שהוא נהנה מפרסום הפתאומי לו זכה.

וכשהחנון הופך למלך הכיתה – זה תמיד סיפור.

הנה עוד הוכחה כי המיתוג האישי מקבל תנופה וממשיך להתקדם לעבר האקדמיה ולכיוון ה"מיינסטרים".

לפני שנה החדרתי את באזז ה- Personal Branding לאינטרנט הישראלי, כשבארה"ב הוא מזמזם בערך מ- 2004 – תחילת עידן ה- WEB2.0. אולם, התפיסה של האדם כמוצר, עדיין לא חלחלה על מסדרונות האוניברסיטה השמרניים. כיום השימוש במונח מיתוג אישי שגור בעיקר בפיהם של מאמנים אישיים, יועצי תדמית, אנשי יחסי ציבור ופרסום, בלוגרים וגיקים אינטרנטיים. בדרך להפכיתו למיינסטים, הוא עדיין צריך לעבור כברת דרך לא מבוטלת. אבל אתם יכולים להיות רגועים – הוא בכיוון הנכון.

נקודת ציון נוספת בהיסטוריה הקצרה של המונח תתקיים ב- 27 לחודש בדטרויט, שם תיערך ה-ועידה הראשונה של ה- Brand Camp University – קבוצה של יועצים ומובילי דיעה המתמחים בתיאוריות, בעקרונות וביישומים של המיתוג האישי. את הקבוצה יצר הקאוצ'ר המצליח האג' פלמינגס, שגם הוא הבין עד כמה המיתוג האישי נחוץ בימינו לצרכים מקצועיים ואישיים. פלמינגס פרסם בתחילת 2006 את The Brand YU Life, אחד הספרים הפופולאריים בתחום.
בעקבות הבאזז שיצר הספר הוא החליט למסד ארגונית את התחום והקים את הקבוצת ה- BCU, שכאמור החודש תיערך הועידה הראשונה שלה.

אז כל מי שמתעניין במיתוג אישי יכול עוד לתפוס מקומות אחרונים לועידה במחיר צנוע של 75$ (לא כולל טיסה ואירוח כמובן…).

• לאתר הועידה
• תחרות ה- T-Shirts
• הבלוג של פלמינגס
• לרכישת הספר Brand YU Life

רבים שואלים אותי על הקשר בין טרנד המיתוג האישי לטרנד הריאליטי. הקשר בין השניים הדוק, ולו רק בגלל שהם צמחו במקביל אחד לשני. אולם, לשאול מה קדם למה, זה כמו לשאול אם הביצה הגיעה לפני התרנגולת, או להיפך.

במילים אחרות, ניתן לומר כי הריאליטי נולד חלקו מתוך עקרונות המיתוג האישי, ואילו טרנד המיתוג האישי קיבל את כוחו גם בזכות הפופולאריות העצומה של תוכניות הריאליטי.לאחר שהבהרנו נקודה זו, הבה נבחן יחד את ארבעת הקווים המקבילים בין ה"ריאליטי" ל- Personal Branding – המיתוג האישי.

יחד על סרגל הזמן
אם נפתח לרגע את דפי ההסטוריה, נגלה כי הריאליטי נולד כז'אנר טלוויזיוני ב- 1997 כשהגרסה הראשונה של "האח הגדול" עלתה לאוויר בהולנד. התכנית התקבלה בחשדנות רבה, בעיקר בקרב חוגים שמרניים, שנחרדו מרעיון התוכנית, ששמה לקוח מתוך הספר הבדיוני אפוקליפטי של ג'יימס אורוול "1984".

אולם, את הבאזז העיקרי קיבל ז'אנר הריאליטי בתחילת שנות האלפיים עם שידורן של העונות הראשונות של Survival ו- American Idol – ה"הישרדות" וה"כוכב נולד" של האמריקאים. בשנים האחרונות הריאליטי הפך ל"מיינסטרים" טלוויזיוני כלל עולמי, לראיה – רק בישראל משודרות כיום לפחות שש תוכניות מז'אנר זה במקביל ("לרקוד עם כוכבים", "כוכב נולד", "האח הגדול", מפרץ האהבה", "לרדת בגדול" ו- "היפה והחנון").

כשהמונח Personal Branding ("מיתוג אישי") הוטבע ב- 1997 על ידי גורו השיווק טום פיטרס, ההתייחסות אליו הייתה חשדנית ובעיקר צינית. "זה בסך הכול גימיק", טענו כלפי פיטרס. היום, למעלה מעשור אחרי, המקטרגים אוכלים את הכובע. ההתפתחות של האינטרנט והעידן התחרותי הפכו את הרעיון של אנשים המשווקים כמוצרים ולטבעי, וה"מיתוג האישי" הפך לחלק אינטגראלי מעולם השיווק.

שיווק עצמי בדרך להצלחה

למיתוג האישי יש הרבה עקרונות ותיאוריות, אבל כדי לפשט לכם את המונח, פשוט עצמו את העיניים ודמיינו את עצמכם כמוצר בחלון ראווה. מטרתכם לא רק להיראות אטרקטיביים, אלא גם לשדר שיש לכם ערך מוסף. זה בדיוק מה שקורה בריאליטי.

שימו לב שבריאליטי המשתתפים צריכים לא רק לשרוד את התחרויות ומשימות, אלא גם, ובעיקר לצלוח את האתגרים החברתיים – שהם אולי קשים יותר מכל משימה. כדי לשרוד את הקטע החברתי, מתמודדי הריאליטי חייבים למכור את עצמם. במקרים רבים מדובר בזיוף (מי אמר דן מנו?). אולם ברוב המקרים מי שמזייף, בדרך כלל נופל ומפסיד (אמרנו דן מנו?).

השיווק העצמי של המתמודד מקבל משנה תוקף כי הוא מופנה לא רק כלפי חבריו למשחק, אלא גם כלפי קהל הצופים בבית, שבתוכניות רבות לוקח חלק פעיל – אם זה בהצבעות SMSים ("כוכב נולד"), או אפילו בהשתתפות במשחק עצמו ("מפרץ האהבה"). אחד מהעקרונות של המיתוג האישי הוא אותנטיות. ובדרך כלל, מי שמנצח בריאליטי הוא זה שנאמן לעצמו, דבק בדרכו ואינו מעמיד פנים.

כל אחד יכול להיות מפורסם

גם אתם חושבים שבעולם המודרני אין מקום לביישנים? יש בזה מן האמת. אנחנו נמצאים בעידן תחרותי, שמי שנחבא אל הכלים, סופו של דבר שיישאר מאחור. העיקרון המרכזי במיתוג האישי הוא שכל אחד יכול להתפרסם. נכון שכדי להצליח צריך מזל וטיימינג – אבל כולנו נמצאים בעמדת פתיחה שווה.

אחת מהטענות הפופולאריות כלפי זרם הריאליטי הוא שיש בו מקום רק ליפים ומוצלחים. זה אולי היה נכון פעם, אבל תוכניות כמו "מהפך", "לרדת בגדול" ו- "היפה והחנון" מוכיחים לנו שבריאליטי יש מקום גם ללוזרים וכאלה שלא ניחנו ביופי בולט.

המשותף לכל המתמודדים הוא הרצון שלהם להתפרסם, גם אם החשיפה גובה מהם מחיר יקר כמו ניתוק קשר עם המשפחה (משה מ"הישרדות"), או פגיעה בנורמות התנהגותיות ובמסורת (חלי מ"לרדת בגדול"). המתמודדים למעשה מוכנים להקריב את היקר להם, על מנת להתפרסם ולהיחשף.

גם תהליך המיתוג האישי דורש מאיתנו "להקריב" מעצמנו על מנת להתפרסם. מי שרוצה למתג את עצמו, חייב להסיר מעליו כל מעטה של ביישנות או צניעות – אחרת, המיתוג האישי שלו לא יהיה אפקטיבי.

מתמודדי ריאליטי כמותגים אנושיים
כל אחד מאיתנו הוא מותג אנושי. זאת מעצם העובדה שכל אדם משדר משהו כלפי הסביבה – במודע או שלא במודע, וכך יוצר תפיסות וערכים כלפיו בקרב סביבתו. זה מקבל משנה תוקף כשמדובר בכוכבי ריאליטי.

ראשית, באופן טבעי, תפוצת המיתוג שלהם רחבה בהרבה מזו של אדם רגיל. הם לא רק מופיעים בטלוויזיה בשעות הפריימטיים. כוכבי הריאליטי נהנים מבאזז עצום במהלך התכנית, שמגיע לשיא בשלביה האחרונים. בתקפוה זו הם מופיעים במגזינים, מתארחים בתכוניות אירוח, מוזמנים למסיבות נחשבות ומעוררים דיונים בלתי פוסקטםי באינטרנט. כל אלו מעצימים את המיתוג האישי שלהם ומעניקים לו אימפקט רחב.

לאפקט המיתוג האישי של כוכבי הריאליטי יש להוסיף את הרצון שלהם (ושל מפיקי התוכנית) למתג את עצמם באופן אינדיבידואלי. קחו לדוגמא את "הישרדות" הישראלית. המפיקים בחרו להציג את משה כאנדרדוג של התוכנית ולכן הצמידו לשמו את הטייטל: "מלצר, חולון", שיוצר אצל קהל הצופים ערכים ותפיסות שונים לגמרי מאלה שהיו נוצרים אם היה מוצמד לו למשל הטייטל "ברמן, תל אביב".

משה עצמו, שמח לשתף פעולה עם תגית הלוזר הנצחי. אם תתקשרו לסלולרי שלו והוא לא יהיה זמין, תשמעו את מזכירתו אומרת: "שלום, הגעתם למשה מלצר חולון". המיתוג האישי הזה זה לא רק קידם אותו במשחק (מי תיאר לעצמו שהוא יגיע למקום הרביעי?), אלא גם אחריו. היום הוא סלב מן המניין, הוציא סינגל, מוזמן למסיבות ומשתתף בפרסומות. והכל בגלל מה שהוא משדר: משה הוא האנטי-כוכב, הלוזר ואחד משלנו.

אם משה המלצר מחולון יכול – כל אחד יכול.